用户爆三星S105G版手机自燃 三星未回应

4月30日,ID为Rivon(gamg*)的用户在韩国cafe.naver论坛发帖称,本人的三星S10 5G版手机呈现了自燃的环境,为了让大师更直观的看到,其还晒出了响应的图片。

从晒出的图片看,Galaxy S105G手机的反面屏幕曾经销毁,而后背损害程度愈加严峻,整个手机曾经近乎报废形态。

这位ID为Rivon(gamg*)的用户暗示,Galaxy S10 5G手机自燃后,其就联系了售后,而对方奉告将手机要邮寄到售后核心处置,可是成果是失望的,由于颠末查抄后,售后给出的说法是手机只是外部毁伤,不给进行换货或者退货处置。

上述处理体例,终究这款手机才买来自用不到一周时间。

面临售后推卸义务的做法,Rivon最终选择将这件事曝光出来,但愿网友帮本人扩散,然后获得三星官方的注重。

目前,三星官方还没有对此事进行回应,而这款手机到底是如何自燃的,也还没有定论。之前也曾有分歧厂商的手机呈现过自燃,除了手机本身有问题外,也有第三方改换电池或利用第三方充电器导致的自燃的可能。

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